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June 5, 2012 at 11:18 pm #627682cristimarinMember
Hallo zusammen,
wollte kurz mal fragen, ob jemand zu betfair Kontakt hat oder ob es da Affiliate-Manager gibt, wie man es sonst gewohnt ist?
Hab dort Traffic und Klicks – wird alles korrekt angezeigt aber keine Depositors obwohl ich weiß, dass Kunden Geld aufgeladen haben!
Danke für Eure Hilfe!
June 5, 2012 at 11:31 pm #825152CasinoGemMemberHey thought I’d do a google translate for you.
Maybe when someone has an answer do a google translate back to german for him.
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Does anyone have contact with Betfair?
Hi all,just wanted to ask if someone has to betfair contact or if there’s affiliate manager, as one is accustomed?
Traffic and clicks have there – everything is displayed correctly but no Depositors although I know that customers have paid in cash!
Thank you for your help!
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June 5, 2012 at 11:32 pm #825153CasinoGemMember@casinospechte 240753 wrote:
Hallo zusammen,
wollte kurz mal fragen, ob jemand zu betfair Kontakt hat oder ob es da Affiliate-Manager gibt, wie man es sonst gewohnt ist?
Hab dort Traffic und Klicks – wird alles korrekt angezeigt aber keine Depositors obwohl ich weiß, dass Kunden Geld aufgeladen haben!
Danke für Eure Hilfe!
Hallo Ich habe getan, die Google für Sie übersetzen, wählen Sie einfach google von Deutsch auf Englisch übersetzen und wieder zurück.
Ich hoffe, das hilft
June 6, 2012 at 1:12 am #825161cristimarinMemberThanks.. if anybody has some experience it would help… I am sure some costumers made a deposit because I do live-support. I see clicks and views but no depositors… and they don´t answer my mails.
thanks for the help!
June 6, 2012 at 1:44 pm #825184AnonymousInactiveHier kann man ruhig deutsch sprechen, es ist die deutsche Ecke.
Schick doch Arjun eine private message und CAP wird sich drum kuemmern…
June 7, 2012 at 4:52 pm #825231nav145MemberHallo an alle,
Bitte vergib mir für den gebrochenem Deutsch. Diese Nachricht wurde erstellt mit Google Translate. Jedenfalls haben wir an unsere Ansprechpartner bei Betfair für die Unterstützung in dieser Angelegenheit erreicht und wird hoffentlich wieder an euch alle mit auf eine Antwort. Danke.
John
Hello everyone,Please forgive me for the broken German. This message was created using Google Translate. Anyhow, we have reached out to our contact at Betfair for assistance in this matter and will hopefully get back to you all with a response. Thank you.
John
June 7, 2012 at 5:12 pm #825236nav145MemberHallo nochmal alle,
Betfair hat wieder zu uns gekommen und wird den Fall prüfen. Ich werde PM casinospechte Sie, für Ihre Benutzer-Info zu Betfair weitergeleitet werden soll. Sie werden mit Ihnen in Verbindung per E-Mail sein. Danke.
John
Hello again everyone,Betfair has gotten back to us and will look into this. I’ll PM you casinospechte, for your user info to forward to Betfair. They’ll be in touch with you via email. Thank you.
John
June 8, 2012 at 11:50 pm #825288cristimarinMemberIch hab eine Mail von einem Affiliate Manager bekommen…. Bisher sehe ich nur Views und 1500 Klicks in 4 Tagen – die neuen Depositors und die anderen Daten sollen kommende Woche kommen – seltam weil ich das halt auch nicht gewohnt bin – schon gar nicht bei großen Zahlen!
Hoffentlich sind solche Verzögerungen kein Dauerzustand!
Noch eine Frage: Werden Fragen, die man übers Backoffice stellt, überhaupt beantwortet – egal, was ich frage – ich bekomm nie eine Antwort. Ist das normal bei denen und… ist diese Unzuverlässigkeit auch bei Zahlen und Zahlungen zu erwarten oder bin ich einfach nur viel zu verwöhnt von zuverlässigen Affiliate Managern?
Vielen Dank für Eure Antworten!
Gruß
MartinJune 13, 2012 at 11:15 am #825374greedy4chipsMemberHi Martin,
Apologies for the poor service you have received.
Web messages/emails are responded to within 2 working days. We passed your message on to our German speaking marketing team who usually do respond promptly.
Our DW team are investigating the issue. We’ll be in touch shortly with an interim manual report for your affiliate account.
Regards,
Andre
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Hallo Martin,
Entschuldigung für die schlechte Service, den Sie erhalten haben.
Web-Nachrichten / E-Mails werden innerhalb von 2 Werktagen beantwortet. Wir passierten Ihre Nachricht an unsere deutschsprachigen Marketing-Team, das in der Regel umgehend reagieren.
Unser DW Team untersuchen das Problem. Wir melden uns in Kürze mit einer zwischenzeitlichen manuellen Bericht für Ihr Affiliate-Konto.
Gruß,
AndreJune 13, 2012 at 3:09 pm #825379cristimarinMemberHallo noch mal,
langsam bin ich angepisst. Jeder apolognized nur und keiner tut was. Ich hab gut 3000 Klicks in 5 Tagen gebracht und hab immer noch 0,- drin obwohl ich von dutzenden Kunden bestätigt bekommen habe, dass sie Geld aufgeladen haben.
Ist das normal, dass sich keiner um Affiliates kümmert? Sind wir bei den Großen so hundsübrig oder überflüssig?
Ich red hier nicht von 2 Depositors sondern von richtig Kohle und es nervt, wenn man einfach im Regen stehen gelassen wird!
Hat jemand von Euch Tipps, was ich noch machen kann? Kontakte, die bei dem Laden was zu sagen haben?
Irgendwas denn es geht hier um Geld – wenitstens 120 Depositors pro Woche – das muss doch auch für die interessant sein???Danke für Eure Hilfe
June 16, 2012 at 2:31 pm #825470cristimarinMemberKurzes Update… von Betfair meldet sich keiner mehr bei mir – keiner von denen hält es notwendig, mich zu informieren.
über 3500 Klicks – targeted Klicks und betätigung von dutzenden Kunden, die Geld einbezahlt haben und in meinem Backoffice sehe ich nur Views und Klicks – Provision nach wie vor 0,-
Das ist hätte ich von einem Laden dieser Größe nicht erwartet und langsam fühl ich mich betrogen!
So wie das hier läuft, kann ich nur jedem abraten, mit denen zusammen zu arbeite – außer man will seinen Traffic ins Klo runter spühlen.Ich für meinen Teil habs gelernt und stampf mein Projekt ein – schade um die viele Zeit und das viele Geld, das ich zum Fenster raus geworfen hab – nur weil die ihre Affiliates so böse Abzocken.
Es scheint hier auch kein Affiliate zu sein, der mit denen arbeitet oder Provisionen bekommt – bin ich wohl mal wieder der Depp, der so was rausfinden muss.
Also gut – Finger weg von Betfair als Affiliate.
Danke noch mal für alle, die sich hier so bemüht haben!
Schöne Grüße
June 18, 2012 at 1:15 pm #825516cristimarinMemberKurzes Update,
nachdem ich alle Welt verrückt gemacht hab, hab ich wenigstens eine Excel Tabelle bekommen wo ich sehe, was gelaufen ist.
Es ist halt schade, dass man immer erst für viel Aufsehen sorgen muss, bevor man gehört wird. Ein Blick ins Konto hätte doch gereicht um zu sehen, dass auch der Affiliate-Manager seine Zeit mit mir nicht verschwendet….
Ich hoffe, dass sich die sache jetzt dann doch bald einrenken wird!
Schöne Grüße
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